Cela fait presque cinq ans que Radio Veritas, lors de son assemblée générale de 2015, a pris la difficile décision d'interrompre ses émissions sur ondes courtes dans le continent asiatique et de se transformer en un nouveau service en ligne, après que de nombreuses sociétés internationales de radiodiffusion avaient déjà démantelé leurs stations émettrices sur ondes courtes au cours des années précédentes, dans un contexte de numérisation de l’espace radiophonique.
En juin 2018, RVA a donc finalement arrêté la diffusion sur ondes courtes et a commencé à fonctionner pleinement comme un portail en ligne. Après presque cinquante ans de diffusion sur ondes courtes, cette transformation a été un processus difficile, douloureux, mais aussi libérateur. L'énorme changement d'orientation vers le fonctionnement en ligne sur des plateformes de communication au fonctionnement très différent a signifié et signifie encore que l'équipe de la RVA, y compris ses services linguistiques, ainsi que les actifs de la RVA, devaient et doivent subir une réorganisation, une transformation, mais aussi un démantèlement et une interruption, afin de s'adapter au nouvel environnement en ligne, aux différents flux de travail et aux nouveaux types de contenus.
Il était également important de créer une nouvelle RVA, dans laquelle la tradition et l'identité radiophoniques maintiennent toujours leur place, et dans laquelle les possibilités d'atteindre de nouveaux groupes de cibles sur Internet peuvent être saisies ; et construire une nouvelle RVA capable d’offrir à ses auditeurs traditionnels la possibilité de découvrir et d'accepter sa nouvelle offre numérique.
Dans les cinq dernières années, et au cours de plusieurs vagues, la RVA a formé et recyclé plus de 120 producteurs en ligne. En 2019, RVA Services a produit environ 800-900 vidéos par mois et 2800 posts mensuels sur Facebook.
Le contenu multimédia est proposé en 22 langues et compte plus de 600.000 fans sur Facebook. Chaque année, il y a environ 15,4 millions de visualisations de vidéos sur Facebook, 3,4 millions sur YouTube, 2,8 millions de téléchargements de flux audio, 110 millions de portée organique totale sur Facebook (affichage du contenu de RVA), et 3,3 millions de réactions mensuelles d'utilisateurs aux publications faites sur Facebook. Ces données sont peu comparables à celles de la portée antérieure de RVA en tant que diffuseuse de programmes sur ondes courtes; ne disposant pas de ces données, il est impossible de réaliser une quelconque comparaison en termes de qualité et d'impact sur les auditeurs/utilisateurs. Il est néanmoins plus facile maintenant de mesurer l'impact, au moyen des données des utilisateurs des différentes plateformes de diffusion de RVA. Pour la première fois, nous disposons de chiffres palpables et représentatifs des internautes que la RVA atteint dans une période relativement courte, après la transition.
Malgré la difficulté d'évaluer la qualité de cet impact, les dimensions elles-mêmes de la portée croissante sont encourageantes et RVA pourraient devenir un exemple intéressant pour les initiatives de communication de l'Église qui se concentrent sur les plateformes en ligne pour la communication pastorale, et qui atteignent les fidèles.
